DAtenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Patricia Seiberl
(Einzelunternehmen: DeineLichtreise)
Bahnweg 17
93128 Regenstauf
Deutschland
E-Mail: kontakt@deinelichtreise.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften verarbeitet.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten). Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Zur Bereitstellung der Website
  • Zur Kommunikation (z. B. per E-Mail, Kontaktformular, Telefon)
  • Zur Buchung und Abwicklung von Terminen
  • Zur Zahlungsabwicklung
  • Zur Rechnungsstellung
  • Für den Versand von Newslettern und Infomails
  • Zur Bereitstellung digitaler Inhalte (z. B. Akademie-Zugang)
  • Zur Abwicklung individueller Begleitungen und spiritueller Angebote
  • Für interne Verwaltungszwecke

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

4. Hosting der Website

Unsere Website wird gehostet bei:

ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich
Inh. René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Datenschutzerklärung: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/

5. Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden u.a. über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. abgewickelt:
Stripe Payments Europe, Ltd.,
1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland
Datenschutzerklärung: https://stripe.com/de/privacy

Bei der Zahlungsabwicklung werden Zahlungsdaten (z. B. Name, Zahlungsbetrag, Zahlungsart, Bankverbindung, Kreditkartennummer) direkt an Stripe übermittelt. Stripe agiert dabei teils als eigenständiger Verantwortlicher und teils als Auftragsverarbeiter.

Zusätzliche Rechnungsstellung und Direktabrechnungen

Neben der Zahlungsabwicklung über Stripe stellen wir für sämtliche Käufe zusätzlich Rechnungen aus, die den steuerrechtlichen Vorgaben entsprechen. Hierbei verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, Anschrift, E-Mail, Kaufdetails) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

Die Ausstellung, Archivierung und Verwaltung der Rechnungen erfolgt ausschließlich intern. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Steuerberater, Finanzbehörden).

Bei bestimmten Angeboten (z. B. physische Produkte, individuelle Begleitpakete, spirituelle Mentoring-Bundles, Sonderaktionen oder sonstige individuell vereinbarte Leistungen) erfolgt die Zahlungsabwicklung teilweise direkt zwischen uns und den Kund:innen, ohne die Nutzung externer Zahlungsdienstleister. Auch hierbei werden die zur Abwicklung erforderlichen Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.

6. Terminbuchung und Online-Beratungen

Für die Buchung und Verwaltung von Terminen nutzen wir:

eTermin GmbH
Datenschutzerklärung: https://www.etermin.net/datenschutz

Bei der Buchung werden personenbezogene Daten (Name, E-Mail-Adresse, Buchungsdaten, Zahlungsdaten, Zoom-Zugänge) verarbeitet. Die Terminbestätigung und Einladung erfolgt automatisiert über eTermin. Zahlungsabwicklung innerhalb von eTermin erfolgt ebenfalls über Stripe.

Für Online-Meetings nutzen wir den Videokonferenz-Dienst Zoom Video Communications, Inc., San Jose, USA.
Datenschutzerklärung: https://explore.zoom.us/de/privacy/

7. Mitgliederbereiche & digitale Inhalte

Für die Bereitstellung der Akademie und digitaler Inhalte verwenden wir:

Ablefy GmbH
Datenschutzerklärung: https://www.ablefy.de/datenschutz

8. Newsletter & E-Mail-Marketing

Für den Versand von Newslettern, Freebies und Infomails nutzen wir den Dienst:

Brevo (Sendinblue GmbH)
Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland
Datenschutzerklärung: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

9. Kommunikation über WhatsApp & Telegram

Zur Gruppenkommunikation (z. B. Akademie, WhatsApp-Gruppe, Telegram-Gruppe) nutzen wir die Dienste:

WhatsApp Ireland Limited
4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
Datenschutzerklärung: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Telegram Messenger LLP
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
Datenschutzerklärung: https://telegram.org/privacy

Die Teilnahme an den Gruppen erfolgt freiwillig. Mit Ihrer Anmeldung erklären Sie sich mit der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieser Dienste einverstanden. Es kann zu Datenübertragungen außerhalb der EU kommen.

10. Interne Datenverarbeitung (iCloud)

Interne Kundendaten (z. B. Rechnungen, Kontaktdaten) werden zusätzlich lokal auf gesicherten Endgeräten gespeichert (verschlüsselt, mit Passwort-/Face-ID-/Zwei-Faktor-Schutz) sowie in der Cloud-Lösung Apple iCloud (Apple Inc., USA).

11. Social Media Profile & Bewertungsplattformen

Wir unterhalten öffentliche Profile auf folgenden Plattformen:

  • Facebook / Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.)
  • YouTube (Google Ireland Ltd.)
  • TikTok (Bytedance Ltd.)
  • Trustpilot (Bewertungsplattform)

Beim Besuch dieser Profile gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Auf unserer Website kann zudem ein Trustpilot-Bewertungswidget eingebunden sein, wodurch gegebenenfalls technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen) an Trustpilot übermittelt werden.

12. Ihre Rechte

  • auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist bzw. solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

14. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Vorgaben oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.